الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات عن الأسئلة الشائعة حول طلبات Mislens بالجملة، والعينات، والإنتاج بالعلامة التجارية الخاصة، والجودة، ودعم المنتجات.

البيع بالجملة والطلبات

ما الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لطلبات الجملة؟

الحد الأدنى القياسي لطلبات الجملة لدينا هو 100 زوج، بحد أدنى 5 أزواج لكل SKU. يتيح ذلك للمشترين البدء بتشكيلة متنوعة من المنتجات دون الالتزام بكميات كبيرة.

كيف يتم احتساب أسعار المنتجات والخصومات حسب الكمية؟

يعتمد السعر على المنتج وكمية الطلب ونوع التغليف والمتطلبات الخاصة بالطلب. وقد تُطبق أسعار تعتمد على حجم الطلب للكميات الأكبر. تواصل معنا مع تحديد المنتجات والكمية التقديرية للحصول على عرض سعر.

هل يمكنني طلب عينات قبل تقديم طلب بالجملة؟

نعم. تتوفر عينات لتقييم المنتجات قبل تقديم طلب بالجملة. يمكننا عادةً توفير 3–5 أزواج من العينات مجانًا، على أن يتحمل المشتري تكلفة الشحن. ويستغرق توصيل العينات عادةً نحو 3–7 أيام عمل.

ما طرق الدفع المتاحة؟

نقبل عادةً الدفع عن طريق T/T وPayPal وبطاقات الائتمان. ويمكن تأكيد ترتيبات الدفع مع فريقنا وفقًا للطلب.

العلامة التجارية الخاصة

هل تدعمون إنتاج العلامة التجارية الخاصة بنظام OEM/ODM؟ وما الحد الأدنى لكمية الطلب؟

نعم. تدعم Mislens إنتاج العلامة التجارية الخاصة بنظامي OEM وODM. يبدأ الحد الأدنى القياسي لكمية الطلب من 1,000 زوج لكلا نموذجي التعاون. وقد تختلف المتطلبات المحددة حسب المنتج وتكوين التغليف.

ما مدة الإنتاج لطلبات OEM وODM؟

OEM: بعد تأكيد تصميم العدسة، تستغرق مدة الإنتاج حوالي 35–45 يومًا. ODM: بعد تأكيد عينة التغليف، تستغرق مدة الإنتاج حوالي 15–25 يومًا.

ما خيارات التغليف والعلامة التجارية المتاحة لمشاريع العلامة التجارية الخاصة؟

ندعم الملصقات المخصصة وتغليف العلامة التجارية الخاصة بعدة أشكال من التغليف. ويمكن اعتماد التصميمات الفنية وعينات التغليف قبل الإنتاج وفقًا لمتطلبات المشروع المختار.

الجودة والامتثال

ما الشهادات والوثائق التنظيمية المتاحة؟

تُصنَّع منتجات Mislens في منشآت حاصلة على شهادات الجودة والشهادات التنظيمية ذات الصلة، بما في ذلك CE وISO 13485. وقد تتوفر الوثائق التنظيمية ودعم التسجيل الخاص بكل سوق حسب المنتج والسوق المستهدف.

كيف تضمنون جودة المنتجات؟

تخضع المنتجات لمراقبة الجودة والفحص قبل الشحن وقبل التسليم. ويتم الاحتفاظ بمعلومات الدُفعات بحيث يمكن تتبع أي مشكلات تتعلق بالجودة ومراجعتها عند الحاجة.

دعم المنتجات

لماذا تتحرك العدسات اللاصقة أو تنزاح على العين؟

قد تكون حركة العدسة مرتبطة بمدى ملاءمتها للعين، بما في ذلك الانحناء الأساسي والقطر. فالعدسة غير الملائمة قد تتحرك بشكل مفرط أو تبدو غير مستقرة. وإذا استمرت المشكلة، يجب على المستخدم التوقف عن ارتداء العدسة واستشارة أخصائي العناية بالعيون للتأكد من ملاءمتها بشكل صحيح.

ماذا أفعل إذا التصقت العدسات اللاصقة ببعضها؟

ضع العدسة في راحة يدك واشطفها بمحلول معتمد للعدسات اللاصقة. افرك العدسة برفق بطرف إصبعك. إذا لم تنفصل الحواف بسهولة، فانقع العدسة في المحلول واتركها حتى تستعيد شكلها الطبيعي. لا تحاول فصل العدسة بالقوة إذا بدت تالفة.

هل لا يزال لديك سؤال؟

أخبرنا بما تبحث عنه، وسيساعدك فريقنا فيما يتعلق بالمنتجات أو العينات أو طلبات الجملة أو مشاريع العلامة التجارية الخاصة.