FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufige Fragen zu Mislens Großhandelsbestellungen, Mustern, Private-Label-Produktion, Qualität und Produktsupport.

Großhandel & Bestellungen

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ) für Großhandelsbestellungen?

Unsere standardmäßige Mindestbestellmenge für Großhandelsbestellungen beträgt 100 Paar, mit mindestens 5 Paar pro SKU. So können Käufer mit einer gemischten Produktauswahl beginnen, ohne sich zu großen Mengen verpflichten zu müssen.

Wie werden Produktpreise und Mengenrabatte berechnet?

Die Preise hängen vom Produkt, der Bestellmenge, der Verpackungsart und den spezifischen Anforderungen der Bestellung ab. Bei größeren Bestellungen können mengenabhängige Preise gelten. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Produktauswahl und der geschätzten Menge, um ein Angebot zu erhalten.

Kann ich Muster bestellen, bevor ich eine Großhandelsbestellung aufgebe?

Ja. Für die Produktbewertung vor einer Großhandelsbestellung sind Muster erhältlich. In der Regel können wir 3–5 Paar Muster kostenlos zur Verfügung stellen; die Versandkosten trägt der Käufer. Die Lieferung der Muster dauert normalerweise etwa 3–7 Werktage.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren üblicherweise Zahlungen per T/T, PayPal und Kreditkarte. Die Zahlungsmodalitäten können je nach Bestellung mit unserem Team abgestimmt werden.

Private Label

Unterstützen Sie OEM-/ODM-Private-Label-Produktion? Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Ja. Mislens unterstützt sowohl OEM- als auch ODM-Private-Label-Produktion. Die standardmäßige Mindestbestellmenge beginnt bei beiden Kooperationsmodellen bei 1.000 Paar. Die konkreten Anforderungen können je nach Produkt und Verpackungskonfiguration variieren.

Wie lange ist die Produktionszeit für OEM- und ODM-Bestellungen?

OEM: Nach Bestätigung des Linsendesigns beträgt die Produktionszeit etwa 35–45 Tage. ODM: Nach Bestätigung des Verpackungsmusters beträgt die Produktionszeit etwa 15–25 Tage.

Welche Verpackungs- und Branding-Optionen sind für Private-Label-Projekte verfügbar?

Wir unterstützen individuelle Etiketten und Private-Label-Verpackungen in verschiedenen Verpackungsformaten. Verpackungsdesign und Muster können vor der Produktion entsprechend den Anforderungen des ausgewählten Projekts bestätigt werden.

Qualität & Konformität

Welche Zertifizierungen und regulatorischen Unterlagen sind verfügbar?

Mislens Produkte werden in Produktionsstätten mit relevanten Qualitäts- und regulatorischen Zertifizierungen hergestellt, darunter CE und ISO 13485. Je nach Produkt und Zielmarkt können regulatorische Unterlagen und Unterstützung bei marktspezifischen Registrierungen verfügbar sein.

Wie stellen Sie die Produktqualität sicher?

Die Produkte durchlaufen vor der Auslieferung Qualitätskontrollen und Versandinspektionen. Chargeninformationen werden aufbewahrt, sodass Qualitätsprobleme bei Bedarf zurückverfolgt und überprüft werden können.

Produktsupport

Warum bewegen oder verschieben sich Kontaktlinsen auf dem Auge?

Die Bewegung einer Linse kann mit ihrer Passform zusammenhängen, einschließlich Basiskurve und Durchmesser. Eine nicht richtig sitzende Linse kann sich übermäßig bewegen oder instabil anfühlen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollte die Linse nicht weiter getragen und ein Augenoptiker oder Augenarzt konsultiert werden, um die richtige Passform zu überprüfen.

Was soll ich tun, wenn Kontaktlinsen aneinanderkleben?

Legen Sie die Linse auf Ihre Handfläche und spülen Sie sie mit einer zugelassenen Kontaktlinsenlösung ab. Reiben Sie die Linse vorsichtig mit der Fingerspitze. Wenn sich die Ränder nicht leicht voneinander lösen, legen Sie die Linse in die Lösung ein und warten Sie, bis sie ihre normale Form wieder annimmt. Versuchen Sie nicht, die Linse gewaltsam zu trennen, wenn sie beschädigt erscheint.

Noch Fragen?

Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen. Unser Team unterstützt Sie bei Produkten, Mustern, Großhandelsbestellungen oder Private-Label-Projekten.