Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas a preguntas frecuentes sobre pedidos al por mayor de Mislens, muestras, producción de marca privada, calidad y soporte de productos.
Venta al por mayor y pedidos
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) para pedidos al por mayor?
Nuestro MOQ estándar para pedidos al por mayor es de 100 pares, con un mínimo de 5 pares por SKU. Esto permite a los compradores comenzar con una selección variada de productos sin comprometerse con grandes cantidades.
¿Cómo se calculan los precios de los productos y los descuentos por volumen?
El precio depende del producto, la cantidad del pedido, el formato del embalaje y los requisitos específicos del pedido. Para pedidos de mayor volumen pueden aplicarse precios por cantidad. Contáctenos con su selección de productos y la cantidad estimada para solicitar una cotización.
¿Puedo pedir muestras antes de realizar un pedido al por mayor?
Sí. Disponemos de muestras para evaluar los productos antes de realizar un pedido al por mayor. Normalmente podemos proporcionar entre 3 y 5 pares de muestras sin cargo, mientras que el comprador cubre los gastos de envío. La entrega de las muestras suele tardar entre 3 y 7 días laborables.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Normalmente aceptamos pagos mediante T/T, PayPal y tarjeta de crédito. Las condiciones de pago pueden confirmarse con nuestro equipo según el pedido.
Marca privada
¿Ofrecen producción OEM/ODM de marca privada? ¿Cuál es el MOQ?
Sí. Mislens ofrece producción de marca privada tanto OEM como ODM. El MOQ estándar comienza en 1.000 pares para ambos modelos de cooperación. Los requisitos específicos pueden variar según el producto y la configuración del embalaje.
¿Cuál es el plazo de producción para los pedidos OEM y ODM?
OEM: Una vez confirmado el diseño de la lente, el plazo de producción es de aproximadamente 35–45 días. ODM: Una vez confirmada la muestra del embalaje, el plazo de producción es de aproximadamente 15–25 días.
¿Qué opciones de embalaje y marca están disponibles para los proyectos de marca privada?
Ofrecemos etiquetas personalizadas y embalajes de marca privada en múltiples formatos. El diseño gráfico y las muestras del embalaje pueden confirmarse antes de la producción, de acuerdo con los requisitos del proyecto seleccionado.
Calidad y cumplimiento normativo
¿Qué certificaciones y documentación reglamentaria están disponibles?
Los productos Mislens se fabrican en instalaciones que cuentan con las certificaciones de calidad y normativas pertinentes, incluidas CE e ISO 13485. Según el producto y el mercado de destino, pueden estar disponibles documentación reglamentaria y asistencia para el registro específico del mercado.
¿Cómo garantizan la calidad de los productos?
Los productos pasan por controles de calidad e inspecciones previas al envío antes de la entrega. Se conserva la información de los lotes para que cualquier problema de calidad pueda rastrearse y revisarse cuando sea necesario.
Soporte de productos
¿Por qué las lentes de contacto se mueven o se desplazan en el ojo?
El movimiento de la lente puede estar relacionado con el ajuste, incluidos la curva base y el diámetro. Una lente que no se ajusta correctamente puede moverse en exceso o sentirse inestable. Si el problema persiste, el usuario debe dejar de utilizar la lente y consultar a un profesional de la salud visual para confirmar que el ajuste sea adecuado.
¿Qué debo hacer si las lentes de contacto se pegan entre sí?
Coloque la lente en la palma de la mano y enjuáguela con una solución aprobada para lentes de contacto. Frote suavemente la lente con la yema del dedo. Si los bordes no se separan con facilidad, deje la lente en remojo en la solución hasta que recupere su forma normal. No fuerce la separación de la lente si parece estar dañada.
¿Todavía tiene alguna pregunta?
Cuéntenos qué está buscando y nuestro equipo le ayudará con productos, muestras, pedidos al por mayor o proyectos de marca privada.